Como responder uma diligência?

Modificado em Thu, 20 Oct 2022 na (o) 02:54 PM

Quando são solicitados ajustes em sua proposta, o Patrocinador abre um procedimento na plataforma chamado diligência. Isso significa que você pode se comunicar com o responsável pelo edital dentro da plataforma e, em alguns casos, editar sua proposta mesmo depois de ter sido enviada.

Quando isso ocorre, você recebe um e-mail informando que a devida diligência está disponível.  

Para responder à diligência, siga o tutorial:
 

1- Faça login em sua conta Prosas e acesse seu perfil de empreendedor.


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2- Você verá um aviso no topo do seu perfil dizendo que há uma diligência aberta, clique nele:


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3- Localize a proposta a ser corrigida. Clique no ícone de olho para visualizar a proposta.


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4- Navegue até a aba "Diligências" e confira a mensagem enviada pelo Patrocinador para saber quais informações foram solicitadas.



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5- Logo abaixo da mensagem do Patrocinador, há um campo de diálogo em que você poderá responder a solicitação enviada para sua proposta. Se for necessário anexar arquivos à diligência, basta selecionar o botão indicado abaixo. Em seguida, clique em "Enviar", para submeter sua resposta.




ATENÇÃO: Toda diligência tem um prazo de resposta! Portanto, fique atento e não deixe para o último minuto!

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Confira também este tutorial em vídeo:




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