Olá,
Para realizarmos esse procedimento, siga os passos abaixo:
1- Crie um perfil de Cidadão na plataforma CLICANDO AQUI
Lembre-se: todos os usuários têm os dois perfis: cidadão e empreendedor, e você precisa mantê-los ativos. Isso porque o cidadão corresponde ao seu login, seu acesso à plataforma, enquanto o empreendedor é a conta que representa quem se inscreve no edital (que pode ser você mesmo ou sua instituição).
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2- Envie uma autorização de mudança, assinada e datada, com o seguinte texto: "Eu, _________, CPF número__________, autorizo a equipe da Prosas a modificar meu e-mail de cadastro na plataforma para ___________". No documento, inclua o e-mail usado ao criar o perfil de Cidadão no passo 1;
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3- Envie-nos uma cópia do seu CPF.
Atenção: não é necessário criar outro perfil de empreendedor! A conta existente será associada ao seu novo perfil de cidadão. Dessa forma, você terá um novo login e senha, mas seus dados antigos serão recuperados.
Ficaremos aguardando as informações para podermos ajudar você!
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