Já existe um e-mail ligado ao meu CPF!

Modificado em Qua, 31 Jul na (o) 10:04 AM

Na Prosas, só é possível possuir um perfil por CPF.


Para recobrar o acesso a um Perfil Empreendedor criado anteriormente, basta que crie somente o Perfil Cidadão na plataforma. Esse perfil representa seu login na Prosas e será utilizado para acessar o Empreendedor preexistente. Não é necessário, portanto, após a criação do Cidadão, criar um Perfil Empreendedor- pois este já existe! Apenas seguiremos com a vinculação das contas, ok?



Para realizarmos esse procedimento, siga os passos abaixo:



1- Crie um Perfil Cidadão na plataforma CLICANDO AQUI

Ao abrir o link, selecione a opção "Continuar".



Lembre-se: todos os usuários têm os dois perfis, Cidadão e Empreendedor, você precisa mantê-los ativos. Isso porque o Cidadão corresponde ao seu login, seu acesso à plataforma, enquanto o Empreendedor representa o perfil utilizado no processo de inscrição em editais (que pode estar em seu nome ou em nome da sua instituição).



2- Envie uma autorização de mudança, assinada e datada, com o seguinte texto: "Eu, _________, CPF número__________, autorizo a equipe da Prosas a modificar meu e-mail de cadastro na plataforma para ___________". No documento, inclua o e-mail usado ao criar o Perfil Cidadão no passo 1;



3- Envie-nos uma cópia do seu CPF.



Atenção: não é necessário criar outro Perfil Empreendedor! A conta existente será associada ao seu novo Perfil Cidadão. Dessa forma, você terá um novo login e senha, mas seus dados antigos serão recuperados.



Ficaremos aguardando as informações para podermos ajudar você!




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